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Efficy : Développez votre business avec notre solution CRM

 Éditeur européen de CRM, Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client. Nos solutions sont flexibles, ouvertes, collaboratives, disponibles en mode SaaS ou on-premise. De la start-up aux grands comptes en passant par les PME, elles s’adaptent aux problématiques métiers d’organisations BtoB et BtoC, pour un...

ADN Group : Les spécialistes de la négociation complexe vous accompagnent...

ADN Group est une agence unique au monde  Spécialisés en négociation complexe, les négociateurs d’ADN Group interviennent au quotidien auprès d'entreprises et d'organisations dans leurs négociations complexes qu’elles soient commerciales, sociales, de crise ou diplomatique. Fondée par Marwan Mery en 2013, ADN Group est basée à Paris et accompagne plus de...

L’AmCham publie son 22ème baromètre sur l’investissement américain en France

La résilience du modèle français pendant la crise sanitaire et la reprise de l’activité génèrent chez les investisseurs américains un net regain d’optimisme et de confiance L’AmCham (Chambre de Commerce Américaine en France) et le cabinet de conseil Bain & Company publient aujourd’hui la 22ème édition du Baromètre AmCham-Bain, qui...

Offrez la meilleure assistance possible à vos clients avec Zendesk

 Le service client va bien au-delà des consommateurs... Il concerne aussi votre entreprise et vos équipes. Zendesk ne se contente pas de simplifier la vie de vos clients. Nous donnons aussi à vos agents les moyens de réussir et permettons à toute votre entreprise de rester au diapason. Notre...

Dr Data : Votre partenaire de référence pour protéger, partager et...

Une équipe d’experts dédiés aux données de santé  Protéger les données personnelles des patients et des collaborateurs, déployer les projets e-santé et développer la valorisation des données de santé font partie de nos missions de Data Protection Officers. En combinant juridique, réglementaire et tech, notre vision 360 répond aux besoins de...

Boks simplifie la réception de colis pour les TPE-PME et professions...

 Boks — qui propose déjà une solution innovante facilitant la réception des colis sur les lieux de vie (immeuble et maison) – continue de révolutionner la logistique du dernier kilomètre avec le lancement de la boksPRO, sa nouvelle offre de boîte à colis connectée à destination des professions libérales,...

La Chambre de Commerce de Serbie ouvre un bureau en Israël

 L'ouverture officielle du bureau devrait avoir lieu en novembre, tandis que la cérémonie se déroulera en présence du Président de la Chambre de Commerce serbe, Marko Čadež. Un bureau de la Chambre de Commerce serbe a commencé à fonctionner dans la ville israélienne de Jérusalem, avec pour objectif principal de...

Etude Zendesk : L’agilité, maître mot des entreprises les plus compétitives...

 Selon l’étude “Agility in Action” réalisée par Zendesk, l’agilité influence la croissance des entreprises et, pour 56% des managers, elle est la nouvelle priorité en termes d’expérience client. La pandémie a enseigné aux entreprises - peu importe leur taille - que la réactivité vis à vis des clients est essentielle...

Tendances CX en 2021 : une nouvelle ère pour l’engagement client dans la tech ?

 Exceller dans le digital n’est pas suffisant pour perdurer et prospérer dans le secteur de la tech, où la pandémie ne fait qu’exacerber les tendances numériques qui se dessinaient déjà à l’horizon. Pour réussir dans le monde de demain, une culture centrée sur le client et une CX d’exception...

Efficy fait son entrée sur le marché scandinave avec l’acquisition de...

 Efficy, le spécialiste européen du CRM (Customer Relationship Management), annonce aujourd'hui l'acquisition de webCRM, un des principaux éditeurs danois de solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises. Avec cette acquisition, Efficy pénètre le marché scandinave et accélère son ambition d'atteindre 5 % du marché européen des CRM d'ici...

EFFICY libère 1 million d’euros pour aider les entreprises françaises dans...

     Fonds COVID pour soutenir des entreprises dans leur gestion de la relation client BRUXELLES 19/01/2021 - Efficy, le spécialiste européen du CRM dont le siège se situe à Bruxelles, a mis en place un fonds de 1 000 000 d’euros pour soutenir des entreprises Françaises dans leur digitalisation....

EFFICY : Le CRM, cet outil qui booste la croissance de...

 Le cabinet d'études Gartner indique qu’une mauvaise expérience client détruirait 30% des projets numériques. Par conséquent, il est temps de mettre en œuvre une stratégie centrée sur le client en s'appuyant sur un logiciel de gestion de la Relation Client, alias logiciel CRM, pour augmenter la croissance de votre...

Efficy : Solutions CRM pour la gestion de la Relation Client

 En 2005, Cédric Pierrard crée Efficy avec une ambition : proposer une solution CRM personnalisable destinée à créer de l’engagement entre une entreprise, ses collaborateurs et ses propres clients. Aujourd’hui, Efficy est le champion européen du CRM. Le groupe est présent dans 7 pays et compte plus de 4500...

Comment se dessine l’avenir POST-COVID ?

 Par Hélène Campourcy (photo), Fondatrice de Umantex  C’est un virus, un corps invisible, qui a bouleversé l’ensemble de l’économie mondiale et nous précipite dans une profonde incertitude. Plus que jamais nous sommes rentrés dans le monde de VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté) qui déstabilise et amène de nombreuses questions auprès...

iPaidThat reçoit le label “Métiers du Chiffre & du Conseil”

 Le 1er juillet dernier, l’organisme Finance Innovation, en partenariat avec BpiFrance, la Mairie de Paris et la région Ile-de-France, a décerné son label à la fintech française iPaidThat. Ce label réunit 200 experts et récompense l’innovation technologique dans la catégorie “Métiers du Chiffre & du Conseil”. Pour sa 2ème édition,...

Le Gouvernement renforce son plan de soutien dédié aux Start-up

 Bruno Le Maire, ministre de l'Économie et des Finances, et le secrétaire d’État Cédric O annoncent un plan de renforcement de 1,2 milliard d'€ complémentaire au plan initial de 4 milliards, destiné aux start-up françaises.   Lors de leur visite à la start-up Earthcube, Bruno Le Maire, ministre de l'Économie et...

Le succès des entreprises françaises à l’international récompensé par CCI France...

 Après le succès de la première édition l’année dernière, la CCI France International renouvelle le 24 juin prochain au Pavillon d’Armenonville à Paris ses Trophées 2019 visant à récompenser les entreprises françaises qui réussissent à l’étranger et invite tous les acteurs français de l’international à participer à cette soirée. Chaque...

Gallimaté : Découvrez les bienfaits du maté dans une boisson française...

 Gallimaté, start-up née en avril 2017 lance en France la boisson du même nom en Octobre 2017, développée uniquement à partir d’ingrédients naturels afin de répondre aux attentes des nouveaux consommateurs et d’une génération délaissée par l’offre existante. Gallimaté propose une boisson raffinée à base de maté, avec...

Gallimaté, le thé énergisant au maté 100% naturel et 100% Made...

 Né en 2017, le Gallimaté est la première boisson au maté, sans alcool et 100% naturelle, de fabrication française. Gallimaté, start-up née en avril 2017 lance en France la boisson du même nom en Octobre 2017, développée uniquement à partir d’ingrédients naturels afin de répondre aux attentes des nouveaux consommateurs...

La Roumanie, le nouvel eldorado pour le secteur des nouvelles technologies...

 Avec une main d’oeuvre parmi les moins chères d’Europe et des travailleurs de plus en plus qualifiés, la Roumanie attire toujours plus de start-up qui cherchent à se développer rapidement dans cette nouvelle Silicon Valley d’Europe de l’Est. La Roumanie peut se targuer d’avoir parmi les 20 meilleurs connexions internet...

CCI Nice Côte d’Azur : Ouverture des candidatures pour le projet...

  Envie de rendre visible votre projet ? Envie d'être aidé pour vous lancer ? Remplissez ce formulaire pour participer à la sélection des projets qui seront accompagnés. La CCI Nice Côte d'Azur vous recontactera début mars 2018 et la phase sélective « Alpes-Maritimes » se déroulera à Nice le...

CES Las Vegas: les start-up françaises feront-elles plus encore parler d’elles...

 Rendez-vous incontournable de l'innovation et des nouvelles tendances, la prochaine édition du Consumer Electronic Show de Las Vegas (le CES pour les intimes), aura lieu du mardi 9 janvier au vendredi 12 janvier 2018. Les start-up françaises, toujours bien représentées là-bas ne manqueront pas de faire parler d'elles, une...

Clac des Doigts : Le service de conciergerie 2.0 qui répond...

Clac des Doigts, c'est une équipe à votre disposition pour réaliser toutes vos envies qu'elles soient simples ou complexes au meilleur prix et par un simple envoie de SMS: Livraison express (plats de vos restaurants préférés, livraison de fleurs, courses, etc.) Prestation sur mesure (organisation d’une soirée, déménagement...

In Extenso Innovation Croissance : Un baromètre de levées de fonds...

In Extenso Innovation Croissance a lancé un baromètre des levées de fonds en France qui sera actualisé tous les trimestres. Recouvrant 2016, la première édition présentée par Patricia Braun (notre photo), sa présidente, met en lumière une phase critique : celle de la période de 1 à 3 ans,...

CGI : Disposez de tous les éléments de décision pour démarrer...

Pour rester compétitives et améliorer leur développement dans un univers concurrentiel menaçant, le grand challenge des ETI et des PME est d’accélérer leur transformation digitale. Or près de 35 % d’entre elles n’ont pas encore abordé cette mutation. S’ouvrir à l’écosystème, innover pour s’adapter rapidement aux nouveaux usages de...

Inauguration de la Station F de Xavier Niel, véritable « ruche » à...

Après avoir inauguré sa fameuse École 42 en 2013, Xavier Niel lance la Station F, un incubateur géant dirigé par Roxanne Varza pouvant accueillir 1000 start-up dans le bâtiment de la Halle Freyssinet qu’il a racheté la même année et qui aura couté 250 millions d’euros pour être totalement...

Retour en images sur la deuxième édition ambitieuse du salon Viva...

En deux éditions seulement, Viva Technology est devenu LE rendez-vous immanquable des start-up et de l'innovation technologique, c'était donc un rendez-vous également à ne pas rater pour les équipes d'Actu-cci. Situé Porte de Versailles, le salon s'est déroulé du jeudi 15 au samedi 17 juin; les deux premiers...

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