Fonds COVID pour soutenir des entreprises dans leur gestion de la relation client
BRUXELLES 19/01/2021 – Efficy, le spécialiste européen du CRM dont le siège se situe à Bruxelles, a mis en place un fonds de 1 000 000 d’euros pour soutenir des entreprises Françaises dans leur digitalisation. Ce fonds accompagnera les entreprises dans la mise en œuvre de l’une des solutions Efficy CRM afin de ne pas retarder leur projet de digitalisation malgré la difficile période économique liée à la COVID-19.
La COVID-19 a, pour de nombreuses entreprises, mis en pause plusieurs projets de digitalisation. Cela inclut les projets CRM. C’est un comble car cette crise sanitaire a prouvé qu’un CRM est un outil essentiel pour la gestion de contacts, de relations avec les clients et de projets, notamment à l’heure où télétravail est devenu légion et est susceptible de durer.
Alors que la digitalisation évolue d’une manière exponentielle, de nombreuses entreprises Françaises ont du mal à rattraper leur retard dans ce domaine en raison du manque de budget et de l’incertitude liée à la crise sanitaire et économique. Pour s’assurer que certaines entreprises ne soient pas freinées dans le déploiement de leur projet CRM, Efficy a mis en place un fonds de 1 million d’euros pour aider les entreprises Françaises à implémenter l’une des solutions Efficy CRM.
«Être finaliste en tant qu’entreprise de l’année en Belgique (Award organisé par EY) et avec une croissance annuelle moyenne de 42 %, nous nous révélons être une entreprise financièrement stable et durable. C’est la raison pour laquelle nous sommes capables d’aider d’autres entreprises dans cette crise» détaille Cédric Pierrard, CEO du groupe Efficy.
« We care », l’une des trois valeurs d’Efficy
L’une des 3 valeurs fondamentales du groupe Efficy s’intitule « We care ». La société se soucie de ses employés, de ses clients et de ses futurs clients. «Le fonds est destiné à nos prospects qui ont besoin de cet élan final pour prendre la décision de mettre en œuvre l’une des solutions Efficy CRM. Ce serait dommage qu’une entreprise ne puisse pas sauter à temps dans le train de la transformation digitale alors que nous pourrions les aider», souligne Cédric Pierrard sur ce fonds.
Solution sur-mesure
Tout comme les solutions d’Efficy CRM, le fonds est adapté aux besoins du projet et lié aux conditions générales de vente. Il se peut que l’entreprise ait besoin d’une formation supplémentaire ou d’un soutien financier pour la mise en œuvre de son projet. L’allocation des fonds sera alors discutée au cas par cas avec les équipes Efficy.
Les entreprises en passe d’implémenter l’une des solutions Efficy CRM peuvent postuler auprès de leur interlocuteur commercial. Et, les entreprises n’étant pas encore en contact avec le groupe Efficy peuvent, quant à elles, remplir le formulaire de la page suivante : Bénéficiez du fonds de 1 million d’euros créé par Efficy. Toutes les personnes et entreprises qui auront suscité un intérêt pour ce fonds Efficy seront contactées personnellement.
Le groupe Efficy en un coup d’œil
CHIFFRES CLÉS (2019)
26,5 M € de CA
220 collaborateurs dans 9 pays
4.500 clients
185.000 utilisateurs dans 33 pays
42% de croissance moyenne sur les 5 dernières années
DERNIERS FAITS MARQUANTS
2017: Acquisition de DESICO en France
2018: Acquisition d’E-Deal en France
2019: Acquisition de SumaCRM en Espagne
2019: Arrivée de Fortino Capital comme actionnaire
2020: Acquisition d’INES CRM en France
À propos du Groupe Efficy
Efficy est un éditeur de logiciels proposant aux petites, moyennes et grandes entreprises une solution CRM (Customer Relationship Management) complète, flexible et étendue qui les aide à gérer leur relation client.
Créé en 2005, le groupe Efficy, certifié ISO 9001, travaille avec des entreprises de secteurs très variés : Banque (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), Assurances & Mutuelles (Amma, Thélem), Logement social (1001 Vies habitat), Industrie (CEA, Gradus, Poujoulat), Services, Tourisme & Transports (Kinepolis, Genève Tourisme), Commerce (La Redoute, Groupe Gautier), Juridique, Collectivités locales & Chambres de commerce.
Point de contact
Daniëlla Arbyn Havugimana
Press Officer
Téléphone: +32 476 20 05 10| Email: dar@efficy.com
Retrouvez également notre précédente publication vidéo, Efficy : Solutions CRM pour la gestion de la Relation Client
