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Tag: résilience

Zscaler : Sécuriser la transformation vers le cloud des entreprises avec...

Zscaler (NASDAQ : ZS) accélère la transformation numérique pour permettre aux entreprises d’améliorer leur agilité, leur efficacité, leur résilience et leur sécurité.   Zscaler Zero Trust Exchange protège des milliers de clients contre les cyberattaques et la perte de données en connectant en toute sécurité les utilisateurs et les applications, n’importe...

Offrez la meilleure assistance possible à vos clients avec Zendesk

 Le service client va bien au-delà des consommateurs... Il concerne aussi votre entreprise et vos équipes. Zendesk ne se contente pas de simplifier la vie de vos clients. Nous donnons aussi à vos agents les moyens de réussir et permettons à toute votre entreprise de rester au diapason. Notre...

Fonds ODD 17 : Rencontrez vos partenaires de proximité pour agir...

 Pourquoi «jouer collectif» entre collectivités, associations et entreprises, pour une entreprise ? Pour renforcer son attractivité, stimuler sa capacité d’innovation et anticiper les transformations… C’est ce qui explique que déjà 57% des entreprises françaises mettent en œuvre des partenariats pour répondre aux défis actuels². Selon 83% des dirigeants d’entreprise, cela...

Etude Zendesk : La maturité de l’expérience client synonyme de résilience,...

Etude Zendesk - La maturité de l’expérience client synonyme de résilience, croissance et rétention des agents ● Il existe 4 catégories d’entreprise selon leur niveau de maturité de l'expérience client : Champion, Avancé, Émergent et Débutant ; ● L’Espagne est le premier pays européen avec 13% de moyennes et grandes entreprises...

SAP organise le SAP Midmarket Summit France, le 9 novembre de...

 Entièrement numérique, cet évènement a pour but de montrer les réussites des PME et ETI françaises dans cette période particulièrement difficile. Au programme de cette matinée, nous verrons des reportages réalisés sur les sites opérationnels des PME et ETI (Usine, Boutique, Entrepôts,…) à travers lesquels les responsables de ces entreprises...

Améliorer la performance économique et environnementale des chaînes logistiques

 L’Association des Utilisateurs de Transport de Fret (AUTF) œuvre chaque jour à l’amélioration de la performance des chaînes logistiques. Face aux nombreux enjeux du monde contemporain, l’AUTF a mis en place le dispositif FRET21 pour aider les entreprises à réduire l’impact environnemental du transport de leurs marchandises. Interview avec...

Quand l’incertitude fait sa rentrée

Par Hélène Campourcy (photo), Fondatrice de Umantex  La rentrée est habituellement une période propice au questionnement. Or dans le contexte sanitaire actuel alors que l’incertitude semble occuper tous les terrains, il est plus que jamais indispensable de se poser les bonnes questions. Par où commencer ?  Comment contourner les obstacles auxquels se...

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