Tag: service client

Acteur majeur de la télématique Le système de géolocalisation Quartix a été installé dans plus de 600 000 véhicules. Quartix a été créée en 2001 par quatre experts de notre industrie qui cumulent plus de 120 ans d’expérience dans la conception de systèmes, la télémétrie, l’informatique embarquée, les télécoms et les...

Heytens a récemment remporté pour la deuxième année consécutive le prix de la meilleure satisfaction client dans le secteur de la décoration. Cette distinction a été décernée lors des «Prix de la Satisfaction Client Retail», organisés par WizVille, une plateforme spécialisée dans la collecte et l’analyse des avis clients. Les...

Electrolux Professional réduit la complexité de son processus de conception avec Windchill PLM PTC (NASDAQ : PTC), et son partenaire PDSVISION, ont conclu un partenariat autour de la transformation digitale avec le fabricant suédois d'équipements professionnels de cuisine et de blanchisserie, Electrolux Professional. Au travers d'un modèle de données commun, Windchill...

La Supply Chain différemment SNEXT s’appuie sur des technologies de rupture pour augmenter votre Supply Chain, à l’ère du service client et à l’heure de la Supply Chain durable. SNEXT renforce les performances des processus standards en les dotant d’intelligence. Grâce à l’APIsation, la Smartification s’intègre harmonieusement avec les processus existants....

Et si vous connaissiez les secrets d’une expérience client réussie? Le 100% digital a bouleversé tous les secteurs d'activité et vos clients sont devenus de plus en plus exigeants. Mais ces changements apportent aussi de nouvelles opportunités. Pour répondre aux besoins des clients, il faut de l’agilité, de la résilience et...

 INES CRM, un des pionniers français du CRM en mode cloud, rejoint le groupe Efficy. L’ambition affichée, terminer la consolidation du marché français pour partir à la conquête de l’Europe ! Une complémentarité évidente des produits Fondée en 2005 à Bruxelles, Efficy édite un CRM hautement flexible destiné aux moyens et...