Tag: CRM

Renforcer la vision pour une sécurité et une croissance durable du monde Fondée en 2001, Hikvision se concentre sur la sécurité intégrée et la numérisation...

La transformation digitale permet aux entreprises de se réinventer mais elle exige une vision sectorielle, technologique et opérationnelle. Le groupe Prodware est organisé en conséquence...

En tant que partenaire de Salesforce, Inetum déploie des solutions cloud sur mesure. Frédéric Michelon (ndlr : photo), Global Practice Manager Salesforce chez Inetum,...

Laura Sanz (ndlr : photo), Global Marketing Offer Manager – Microsoft chez Inetum, détaille l'expertise de la société sur les solutions Microsoft et sa...

 La transformation de votre organisation pour mieux placer le parcours client au centre de vos préoccupations est essentielle pour garantir une performance durable. Observons...

Chaque début d’année, HubSpot accélère encore sa transformation. 2025 ne fait pas exception. Entre refonte de l’expérience CRM, avancées en intelligence artificielle et outils...

Le secteur automobile est en pleine mutation, porté par l’essor des voitures électriques, l’arrivée de nouveaux entrants comme les marques chinoises BYD, Nio et...

Invisible mais incontournable, le chatbot Facebook s’impose comme un levier stratégique dans la relation client. Déployé sur Facebook Messenger, WhatsApp ou Instagram, il permet aux...

Source : par Alexia Mendes Correia Assistante Marketing & Communication En 2025, 83% des salariés européens utilisent une messagerie collaborative au quotidien dans leur entreprise...

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre strictement la collecte et l’utilisation des données personnelles en Europe. Toute entreprise ciblant des...

Un CRM constitue le noyau central pour la gestion des relations clients. Cependant, la présence de données inexactes, obsolètes ou compromises peut entraîner des...

Les entreprises opérant en BtoB s'efforcent de collecter des données et de suivre les performances sur l'ensemble des canaux de communication. Ces données sont...

 En France, la DAF a la mauvaise (et gênante) réputation d’être en retard sur la digitalisation. Pas assez de temps pour entamer sa mue...

5 difficultés pour créer un reporting Aujourd’hui, pour les entreprises, les données représentent le nouveau pétrole. Cependant, extraire des insights précieux de ces données peut...

Une expertise issue du terrain La société Promolead est née de la rencontre entre Amaury Paour et Nicolas Foucout. Amaury a travaillé une dizaine d’années dans le...

 Sendinblue, leader européen du marketing digital, change de nom et devient Brevo. Ce nouveau nom traduit les nouvelles ambitions et la maturité de son...

La plateforme de marketing digital et de gestion de la relation clients tout-en-un annonce sa cinquième acquisition en un an Sendinblue, leader du marketing digital,...

Agence de Design et Marketing Digital pour les professionnels de l'Immobilier Des Sites Internet tendances, innovants, modulables Depuis plus de 17 ans, nous développons des sites...

Tribune de Frédéric Eniona, consultant PLM chez Sociacom, à lire aussi sur LinkedIn. Littéralement, le PLM est la gestion du cycle de vie d’un produit....

 Le groupe OGEU a choisi sedApta, acteur majeur sur le marché innovant de l’industrie 4.0 en Europe, pour optimiser la performance de sa supply...

 Éditeur européen de CRM, Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client. Nos solutions sont flexibles, ouvertes, collaboratives, disponibles en mode...

 Sociacom souhaite devenir le partenaire référent du changement positif, via la transformation durable des business models en remettant l’humain au cœur des stratégies. Ce que...

 Depuis près de 20 ans TVH Consulting accompagne les PME et ETI vers des processus métiers plus efficaces avec une vision intangible : l’ERP...

 Efficy, le spécialiste européen du CRM (Customer Relationship Management), annonce aujourd'hui l'acquisition de webCRM, un des principaux éditeurs danois de solutions CRM pour les...

 Aidaxis accompagne tous les utilisateurs de logiciels directement dans l'interface de leurs applications (logiciels métier, CRM, ERP, applications web, intranet, extranet, portail RH,...).   Un outil...

     Fonds COVID pour soutenir des entreprises dans leur gestion de la relation client BRUXELLES 19/01/2021 - Efficy, le spécialiste européen du CRM dont...

 Le cabinet d'études Gartner indique qu’une mauvaise expérience client détruirait 30% des projets numériques. Par conséquent, il est temps de mettre en œuvre une...

 En 2005, Cédric Pierrard crée Efficy avec une ambition : proposer une solution CRM personnalisable destinée à créer de l’engagement entre une entreprise, ses...

 INES CRM, un des pionniers français du CRM en mode cloud, rejoint le groupe Efficy. L’ambition affichée, terminer la consolidation du marché français pour...

°La stratégie client d’ENGIE Cofely récompensée par l’élection de Céline Forest, Directrice de la communication et de l’expérience clients au titre de personnalité client...

 Créée officiellement en juillet 2012 par Jeroen De Wit, à Gand en Belgique, Teamleader est une société de la tech' SaaS qui fournit une...

C'est à Paris Expo Porte de Versailles, au pavillon 2.2 que vont se tenir six salons regroupés sous l’appellation «Salons Solutions», le rendez-vous pour...

Flexmind vous accompagne dans la réussite de vos projets d’implémentation de solutions ERP et CRM. Ses consultants mettent à disposition leurs compétences et expertises...

Flexmind vous accompagne dans la réussite de vos projets d’implémentation de solutions ERP et CRM. Ses consultants mettent à disposition leurs compétences et...