Tag: CRM

 En France, la DAF a la mauvaise (et gênante) réputation d’être en retard sur la digitalisation. Pas assez de temps pour entamer sa mue ? Trop de risque à migrer ? Manque de ressources ? Quelles que soient les raisons, ce retard peut vite freiner les échanges avec les...

5 difficultés pour créer un reporting Aujourd’hui, pour les entreprises, les données représentent le nouveau pétrole. Cependant, extraire des insights précieux de ces données peut s’avérer être une tâche bien compliquée pour les petites et moyennes entreprises (PME). La création d’un reporting performant est essentielle, mais elle est loin d’être...

Une expertise issue du terrain La société Promolead est née de la rencontre entre Amaury Paour et Nicolas Foucout. Amaury a travaillé une dizaine d’années dans le développement foncier (chez Bouygues Immobilier et Les Nouveaux Constructeurs), en qualité de Responsable du Développement et Directeur du Développement. Quant à Nicolas il est issu d’un cabinet de...

 Sendinblue, leader européen du marketing digital, change de nom et devient Brevo. Ce nouveau nom traduit les nouvelles ambitions et la maturité de son offre, en constante évolution depuis 10 ans. Sendinblue a ainsi progressivement évolué d’une plateforme de campagnes email vers une plateforme CRM plus large, capable de...

La plateforme de marketing digital et de gestion de la relation clients tout-en-un annonce sa cinquième acquisition en un an Sendinblue, leader du marketing digital, continue sa montée en puissance avec le rachat de Yodel.io, une solution de téléphonie professionnelle basée sur le cloud. Sendinblue continue ainsi son développement et...

Agence de Design et Marketing Digital pour les professionnels de l'Immobilier Des Sites Internet tendances, innovants, modulables Depuis plus de 17 ans, nous développons des sites internet immobiliers avec une touche webdesign de haute qualité et des fonctionnalités à la pointe des nouvelles technologies. Une expérience acquise par nos équipes en...

Tribune de Frédéric Eniona, consultant PLM chez Sociacom, à lire aussi sur LinkedIn. Littéralement, le PLM est la gestion du cycle de vie d’un produit. Si vous êtes de près ou de loin lié à l’industrie, vous y avez forcément été impliqué, consciemment ou pas. Conceptuellement, c’est une stratégie d’entreprise qui...

 Le groupe OGEU a choisi sedApta, acteur majeur sur le marché innovant de l’industrie 4.0 en Europe, pour optimiser la performance de sa supply chain, en mettant en place la solution Demand Management. Le leader des eaux minérales naturelles régionales s’appuiera ainsi sur le module sedApta pour optimiser la...

 Éditeur européen de CRM, Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client. Nos solutions sont flexibles, ouvertes, collaboratives, disponibles en mode SaaS ou on-premise. De la start-up aux grands comptes en passant par les PME, elles s’adaptent aux problématiques métiers d’organisations BtoB et BtoC, pour un...

 Sociacom souhaite devenir le partenaire référent du changement positif, via la transformation durable des business models en remettant l’humain au cœur des stratégies. Ce que nous faisons : Notre moteur au quotidien est la réussite de vos projets. Nous mettons notre savoir faire à votre service pour optimiser vos processus...

 Depuis près de 20 ans TVH Consulting accompagne les PME et ETI vers des processus métiers plus efficaces avec une vision intangible : l’ERP reste plus que jamais la clé de voûte du système d’information et de la stratégie d’entreprise. Pour accompagner ses clients dans la réussite de leur...

 Efficy, le spécialiste européen du CRM (Customer Relationship Management), annonce aujourd'hui l'acquisition de webCRM, un des principaux éditeurs danois de solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises. Avec cette acquisition, Efficy pénètre le marché scandinave et accélère son ambition d'atteindre 5 % du marché européen des CRM d'ici...

 Aidaxis accompagne tous les utilisateurs de logiciels directement dans l'interface de leurs applications (logiciels métier, CRM, ERP, applications web, intranet, extranet, portail RH,...).   Un outil unique pour faciliter l'adoption et la prise en main, accélérer l'intégration de nouveaux collaborateurs, identifier les problèmes rencontrés et accompagner avec une démarche proactive.   Les utilisateurs...

     Fonds COVID pour soutenir des entreprises dans leur gestion de la relation client BRUXELLES 19/01/2021 - Efficy, le spécialiste européen du CRM dont le siège se situe à Bruxelles, a mis en place un fonds de 1 000 000 d’euros pour soutenir des entreprises Françaises dans leur digitalisation....

 Le cabinet d'études Gartner indique qu’une mauvaise expérience client détruirait 30% des projets numériques. Par conséquent, il est temps de mettre en œuvre une stratégie centrée sur le client en s'appuyant sur un logiciel de gestion de la Relation Client, alias logiciel CRM, pour augmenter la croissance de votre...

 En 2005, Cédric Pierrard crée Efficy avec une ambition : proposer une solution CRM personnalisable destinée à créer de l’engagement entre une entreprise, ses collaborateurs et ses propres clients. Aujourd’hui, Efficy est le champion européen du CRM. Le groupe est présent dans 7 pays et compte plus de 4500...

 INES CRM, un des pionniers français du CRM en mode cloud, rejoint le groupe Efficy. L’ambition affichée, terminer la consolidation du marché français pour partir à la conquête de l’Europe ! Une complémentarité évidente des produits Fondée en 2005 à Bruxelles, Efficy édite un CRM hautement flexible destiné aux moyens et...

°La stratégie client d’ENGIE Cofely récompensée par l’élection de Céline Forest, Directrice de la communication et de l’expérience clients au titre de personnalité client de l’année 2019  Dans le cadre des CX Awards, cérémonie de remise de prix organisée par le média Relation Client (Relation Client Magazine/Relationclientmag.fr) lors de la...

 Créée officiellement en juillet 2012 par Jeroen De Wit, à Gand en Belgique, Teamleader est une société de la tech' SaaS qui fournit une solution basée sur le cloud pour la gestion de la relation client (CRM), la gestion de projet et la facturation. L'objectif principal de Teamleader est d’aider les PME européennes à «travailler...

C'est à Paris Expo Porte de Versailles, au pavillon 2.2 que vont se tenir six salons regroupés sous l’appellation «Salons Solutions», le rendez-vous pour aborder, sur un site unique, toutes les questions liées aux domaines des ERP, de la dématérialisation, de l'archivage et du document numérique, du CRM, de...

Flexmind vous accompagne dans la réussite de vos projets d’implémentation de solutions ERP et CRM. Ses consultants mettent à disposition leurs compétences et expertises métiers, fonctionnelles et techniques afin de vous conseiller, vous accompagner et vous apporter une réponse sur-mesure tout au long de votre projet.   Accompagnés d’architectes...

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