Fidéliser ses clients et mobiliser ses collaborateurs, n’est-ce pas l’enjeu de nos organisations pour se développer de façon pérenne tout en étant porteuses de sens ?
Un grand défi à relever dans nos environnements où tout est de plus en plus rapide et imprévisible et où l’optimisation et la maîtrise des flux sont les clés en matière d’innovation, de gestion d’équilibre organisationnel, d’amélioration productive et donc de compétitivité.
La méthode QRM
Chez Quick Response Enterprise nous mesurons les temps d’attentes inutiles appelés «zones blanches» en nous mettant «dans la peau de la commande».
Chasseurs d’attentes, nous rendons visibles les variations et les perturbations de flux qui génèrent de l’attente et de la frustration à la fois chez les clients et chez les collaborateurs.
Nous rendons la maîtrise des flux possible et durable. Nous transformons les dysfonctionnements en performance opérationnelle et stratégique.
Enfin, fluidifier les fonctionnements pour faire vivre une expérience client différenciante et une expérience collaborateur enthousiasmante.
C’est la méthode QRM pour Quick Response Manufacturing, mais aussi pour Quick Response Management.
Notre accompagnement
À vos côtés, nous engageons les femmes et les hommes dans une aventure humaine vibrante et inspirante, en suivant une démarche structurée autour de 4 phases : le diagnostic, l’expérimentation, le déploiement et l’appropriation.
L’approche, éprouvée et forte de nombreuses références, laisse une réelle empreinte. Une de celles qui résonne à travers le temps et qui révèle votre potentiel.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur : Quick Response Enterprise
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