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Investir dans les dynasties familiales

Écouter le podcast (Web/Spotify) Si mélanger le business et la famille n’est pas toujours une bonne pratique, vous connaissez forcément des entreprises familiales qui prospèrent depuis des décennies. En France, nous pensons souvent aux familles Bouygues, Mulliez, Pinault ou Arnault. Cela nous amène à nous poser des questions : Est-ce qu’investir...

Investir, c’est prendre soin des autres

 Des études montrent que les entreprises qui affichent des taux élevés de satisfaction client et d’engagement des employés sont généralement plus performantes que leurs homologues à long terme. par Maxime Carmignac, Directrice Générale Carmignac UK (ndlr : photo) La question la plus importante -et peut-être la seule- que les Dirigeants d’entreprise...

La stratégie client d’ENGIE Cofely récompensée par l’élection de Céline Forest

°La stratégie client d’ENGIE Cofely récompensée par l’élection de Céline Forest, Directrice de la communication et de l’expérience clients au titre de personnalité client de l’année 2019  Dans le cadre des CX Awards, cérémonie de remise de prix organisée par le média Relation Client (Relation Client Magazine/Relationclientmag.fr) lors de la...

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