Tag: usagers

Derrière les indicateurs au vert, des failles bien réelles Les tableaux de bord affichent souvent des résultats rassurants. Pourtant, les parcours utilisateurs réservent parfois des surprises coûteuses. C’est ce qu’a constaté 2Be-FFICIENT, spécialiste français du monitoring synthétique, après avoir analysé les parcours critiques de plus de 50 grands groupes (banque, assurance,...

L’expérience utilisateur : un actif stratégique Chaque clic, chaque connexion et chaque seconde de latence compte. Dans un environnement où l’expérience digitale conditionne directement la fidélité client et les revenus, la surveillance proactive des parcours numériques s’impose comme un levier stratégique. C’est la mission que s’est donnée 2Be-FFICIENT, acteur français du...

Un café pour chaque tasse Jacobs Douwe Egberts est le premier industriel mondial du café, dont le siège social est basé aux Pays-Bas. Nos 16 000 collaborateurs et experts café œuvrent ensemble pour diffuser nos marques et nos produits d'exception dans plus de 143 pays dans le monde. Nos valeurs • La...

Les Chambres de Commerce et d’Industrie jouent un rôle central dans l’écosystème économique local. En tant qu’interfaces de confiance entre les entreprises, les services publics et les territoires, elles doivent conjuguer exemplarité administrative, efficacité opérationnelle et sécurité de l’information. C’est dans cette optique que le Système d’Archivage Électronique (SAE)...

IZIVIA, acteur majeur de la mobilité électrique en France Chez IZIVIA, nous sommes convaincus que la mobilité électrique est un levier essentiel pour réduire les émissions de gaz à effet de serre liés aux transports et ainsi contribuer à un avenir neutre en CO2. IZIVIA, filiale 100% EDF, propose des solutions...

 2Be-FFICIENT est une entreprise française spécialisée dans le monitoring des sites Web et des applications mobiles et métiers centrée sur l’expérience utilisateur. La société développe 2 pôles d’activités étroitement liés : - La surveillance et le monitoring - L’accompagnement de ses clients dans l’optimisation de leur performance digitale, grâce à une équipe d’experts...

 Applications mobiles ou métiers, sites web, quel que soit l’un ou l’autre de ces supports digitaux, 2Be-FFICIENT vous propose une solution de monitoring performante et pérenne. Interview d’Evelyne Martin (photo), Directrice Générale de l’entreprise. Source : Adam Richard pour Entreprendre, 13/04/2022 Entreprendre : Pouvez-vous nous présenter la genèse de 2Be-FFICIENT en...

 Après huit semaines de confinement, les acteurs économiques se réinstallent progressivement dans les bâtiments avec l’impératif d’assurer la sécurité sanitaire de tous les usagers. Pour les accompagner dans le respect des règles sanitaires, ENGIE Solutions a mis à leur disposition depuis plusieurs semaines une offre spécifique baptisée «Bâtiment sain»...