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Dans un monde où le tourisme est devenu une force dominante, ses excès ne passent plus inaperçus. Depuis près de deux décennies, le paysage touristique est marqué par l’émergence d’un phénomène alarmant : le surtourisme. Amplifié par les «revenge travelers» et encouragé par une commercialisation excessive des sites, ce...

Dans un précédent chapitre, il était question de prévisions. Nous l’avions vu, la prévision réalisée au niveau le plus fin n’est pas un but en soi. Le but est d’alimenter un moteur d’optimisation afin d’activer tous les leviers de gestion à disposition du Revenue Manager pour maximiser le chiffre...

Vous vous demandez à quel point s’outiller d’un RMS est essentiel ? Restez un instant, cet article est fait pour vous. Un Revenue Management System (RMS) est un outil utilisé pour prendre la meilleure décision d’optimisation en termes pricing et revenue management. Il permet de collecter, stocker et analyser les...

Quand on vous dit que le Revenue Management s’applique à tout… Au cours de ces 10 années chez N&C, nous avons accompagné une centaine d’entreprises dans plus de 30 secteurs d’activité différents. Récemment, nous avons eu la chance de former une belle entreprise bordelaise, issue d’un secteur qui fait...

Le Revenue Management a le vent en poupe. Né dans l’aérien au milieu des années 80, cette pratique a gagné de nombreux secteurs dans les années 2000 et continue son inexorable expansion. D’abord l’hôtellerie et les croisiéristes, puis le ferroviaire, la location de voitures, les régies publicitaires, et plus...

On parle souvent du tourisme quand il s’agit de revenue management. Il faut dire –que l’on parle d’hébergement, transport, parcs à thèmes…– qu’ils ont tous les attributs nécessaires à sa mise en place : un stock fixe et périssable, une segmentation, une demande fluctuante et une saisonnalité marquée. Les univers...

La Directive OMNIBUS est un ensemble de textes qui vise à renforcer la protection des consommateurs contre des pratiques commerciales trompeuses ou déloyales. Elle est entrée en application en 2019 en droit européen. Elle a été transposée en droit français par l’Ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021 avec entrée...

N&C : Pouvez-vous vous présenter ?  Je m’appelle Hervé Bellaïche, j’ai 48 ans et il y a quatre mois, j’ai repris une société appelée Catlante Catamarans. Auparavant, j’ai passé plus de 10 ans chez Ponant, c’est là que j’ai connu N&C. Catlante Catamarans propose des croisières en catamaran haut de gamme,...

N&C vous accompagne dans la création de valeur et l'augmentation de vos revenus grâce à une équipe experte en Revenue Management et Pricing. Avec plus de 300 missions de conseil réalisées, de l’audit à la stratégie en passant par la formation et l’intérim, N&C intervient dans 30 secteurs d'activité. Avec...

N&C a eu la chance d’échanger avec Pierre Vasse, directeur marketing et communication chez Bowling Plaza Company, à propos de son expérience avec l’accompagnement N&C. Découvrez, dans cet entretien, son témoignage. Pouvez-vous vous présenter ? Je suis Pierre Vasse, directeur marketing digital et communication chez Bowling Plaza Company. Nous sommes une...

Le concept de Revenue Management est une stratégie commerciale impliquant des techniques et des approches pour gérer les prix en fonction de la demande et des stocks, en cherchant toujours à capter le bon client au bon moment par le biais du canal optimal. Cette stratégie est largement utilisée...

Pouvez-vous vous présenter ? Je suis Emmanuelle Jovani, responsable de l’animation du réseau et des ressources humaines chez Gîtes de France®. À ce titre, je suis également en charge de l’Académie Gîtes de France®. Depuis sa fondation en 1955, Gîtes de France® s’est affirmé comme un acteur du tourisme engagé et...

Une phase de préparation essentielle Lorsque l’on gère des Résidences de Tourisme, des Résidences Club ou des campings, les périodes de commercialisation sont bien délimitées. Ce n’est pas un choix arbitraire, c’est le marché qui le veut. Le marché et la météo pourrait-on dire. La saison «Été» court d’avril à novembre...

N&C est un cabinet spécialisé dans le revenue management - ou Yield Management - une pratique consistant à adapter les stratégies tarifaires selon l’offre et la demande. N&C accompagne les entreprises dans l'amélioration de leur performance financière grâce à des solutions de Revenue Management et de Pricing adaptées à...