Tag: pilotage des flux des retours
Delivengo : Gestion des retours, les clés pour optimiser l’expérience client
Une politique de retour simple et transparente : c’est ce qu’attendent vos e-acheteurs, y compris pour leurs retours depuis l’international. Offrir une meilleure expérience client nécessite de mettre en place une logistique des retours fluide et de qualité. Pour répondre aux attentes et besoins de vos clients tout en...