Tag: parcours client

Du monitoring proactif au monitoring prédictif  2Be-FFICIENT, votre expert en performance digitale, est une société française spécialisée dans le monitoring synthétique. Depuis 2000, nous surveillons...

 La transformation de votre organisation pour mieux placer le parcours client au centre de vos préoccupations est essentielle pour garantir une performance durable. Observons...

Derrière les indicateurs au vert, des failles bien réelles Les tableaux de bord affichent souvent des résultats rassurants. Pourtant, les parcours utilisateurs réservent parfois des...

L’expérience utilisateur : un actif stratégique Chaque clic, chaque connexion et chaque seconde de latence compte. Dans un environnement où l’expérience digitale conditionne directement la...

Le paiement en plusieurs fois est devenu un levier commercial incontournable. Cette solution de paiement, auparavant limitée aux achats importants, couvre maintenant une gamme...

Depuis la pandémie de COVID, le secteur du tourisme a été contraint de s’adapter aux changements des habitudes de voyage. Le paiement fractionné est...

Le secteur du tourisme connaît une transformation majeure, stimulée par les avancées technologiques en matière de paiement et les nouvelles attentes des consommateurs qui...

Floa, c'est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement (paiement en plusieurs fois, différé etc..) et des services financiers innovants...

À l'ère du numérique, les méthodes de paiement évoluent aussi rapidement que les habitudes de consommation. Le paiement en plusieurs fois, autrefois réservé aux...

 2Be-FFICIENT est une entreprise française spécialisée dans le monitoring des sites Web et des applications mobiles et métiers centrée sur l’expérience utilisateur. La société développe...

 Mesurer la performance de son business est une nécessité vitale aujourd’hui pour les entreprises, pour gagner de nouveaux clients, fidéliser les anciens, se développer...

 Applications mobiles ou métiers, sites web, quel que soit l’un ou l’autre de ces supports digitaux, 2Be-FFICIENT vous propose une solution de monitoring performante...

 D’après une étude internationale menée par l’IFS par l'intermédiaire de l'organisme Censuswide, 82% des entreprises ne sont pas en mesure d'offrir une expérience dénuée...

 Pour lutter contre la propagation du COVID-19, ADDON-acs, première plateforme de digitalisation du parcours client lance ScanToCheck. Il s’agit du premier cahier de rappel...