Tag: mise en conformité au plan règlementaire

Derrière les indicateurs au vert, des failles bien réelles Les tableaux de bord affichent souvent des résultats rassurants. Pourtant, les parcours utilisateurs réservent parfois des surprises coûteuses. C’est ce qu’a constaté 2Be-FFICIENT, spécialiste français du monitoring synthétique, après avoir analysé les parcours critiques de plus de 50 grands groupes (banque, assurance,...

L’expérience utilisateur : un actif stratégique Chaque clic, chaque connexion et chaque seconde de latence compte. Dans un environnement où l’expérience digitale conditionne directement la fidélité client et les revenus, la surveillance proactive des parcours numériques s’impose comme un levier stratégique. C’est la mission que s’est donnée 2Be-FFICIENT, acteur français du...

 2Be-FFICIENT est une entreprise française spécialisée dans le monitoring des sites Web et des applications mobiles et métiers centrée sur l’expérience utilisateur. La société développe 2 pôles d’activités étroitement liés : - La surveillance et le monitoring - L’accompagnement de ses clients dans l’optimisation de leur performance digitale, grâce à une équipe d’experts...