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Selon Pôle Emploi, les soft skills seront au cœur des stratégies de recrutement d'ici à 2030 (source). Les soft skills sont les compétences comportementales et humaines, tandis que les hard skills font référence aux savoir-faire et compétences techniques. Indispensables en entreprise, elles peuvent s'acquérir au cours d'une formation.
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