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Derrière les indicateurs au vert, des failles bien réelles Les tableaux de bord affichent souvent des résultats rassurants. Pourtant, les parcours utilisateurs réservent parfois des surprises coûteuses. C’est ce qu’a constaté 2Be-FFICIENT, spécialiste français du monitoring synthétique, après avoir analysé les parcours critiques de plus de 50 grands groupes (banque, assurance,...

Pour améliorer le quotidien des opérateurs tout en garantissant la cybersécurité sur le terrain, le groupe français s’est appuyé sur Inetum Consulting pour digitaliser ses sites avec le projet SmartMobility, avec un gain de productivité immédiat de 4%. Un smartphone à l'usine ? L'idée pourrait surprendre, surtout dans un environnement...